A Web não é mais apenas um meio de publicação. As aplicações Web mais bem-sucedidas são aquelas que oferecem ferramentas de colaboração e compartilhamento de informações, além de meios para que os próprios usuários filtrem e classifiquem a informação.
Desenhar aplicações Web 2.0 requer um conhecimento que vai além do tradicional design interativo, se aproximando dos aplicativos desktop.

A metodologia de design da Zazambia leva em consideração as ferramentas disponíveis no universo da Web 2.0, como blogs, wikis, software social, tags, RSS e outras formas de comunicação many-to-many.
A Zazambia também se preocupa com os aspectos técnicos da web 2.0, como observância de padrões, desenho baseado em CSS e tableless, uso de Web Services (SOAP e REST), interfaces baseadas em AJAX e disponibilização de APIs para desenvolvedores.
Também é parte da filosofia da Zazambia aplicar às aplicações Web 2.0 princípios consagrados de desenho de interface para aplicações desktop, garantindo produtividade e familiaridade para os usuários.
Uma preocupação central da Zazambia é utilizar tecnologias de interatividade como Adobe Flash e Microsoft Expression/WPF de maneira adequada, preservando os bons princípios de design e usabilidade da Web, e integrando-os de maneira adequada a tecnologias padrão W3C.
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